어렸을 때부터 사업 수완이 좋다는 말을 많이 들어서 저의 목표는 정년까지 직장생활을 하는 것이 아니라 사업자금을 모아 급속하게 성장하는 것이었습니다.프랜차이즈화를 목표로 사업을 시작하게 됐는데 생각보다 준비해야 할 게 많았어요.특히 마케팅 부분과 관련해서 어려운 점이 정말 많았어요.예전에는 대부분의 업체에서 전단지나 현수막 같은 오프라인 광고를 주로 했습니다.그런데 요즘에는 스마트폰 활성화로 인해서 모바일 광고를 주력으로 하는 게 효과가 있다는 얘기를 듣게 되더라고요.다양한 입소문 마케팅의 종류에 대해 생각해보고 시대 흐름에 따라 진행해보는 것이 좋다고 생각하게 되었습니다.원래 처음 사업을 기획할 때는 당연히 사업 아이템이 좋으면 직접 고객이 구매해줄 것이라는 기대도 있었습니다. 그런데 처음에 매장을 오픈하고 근처에 있는 손님만 방문하고 실제로 멀리서 찾아주는 손님이 없다 보니까 장사가 잘 안 되거든요.모바일 광고를 하기 전까지는 항상 매출이 저조한 편이라 이 상태로는 원하는 규모의 프랜차이즈를 운영할 수 없다는 생각이 들었는데요. 현실을 직시하고 빨리 광고를 하기 위해 찾기로 했어요. 마케팅을 경시하면 이런 현상을 보이는구나 싶어서 본격적으로 마케팅을 해보기로 결심했습니다.제가 운영하는 사업과 비슷한 동종 업계에서도 대부분 모바일 광고를 진행하는 모습을 보고 빠르게 움직이지 않으면 자칫 폐업의 길로 접어들 수 있다는 두려움이 앞서기 시작했거든요.처음에는 일단 고객 리뷰를 만들기 위해서 직접 블로그도 개설해보고 현재 블로그 활동을 하고 있는 지인들에게도 여러 번 부탁을 드리기도 했는데요.00동 맛집이라고 검색했을 때 상단에 위치한 글이 워낙 오랫동안 운영해온 블로거분들이라 그런지 사실상 광고 효과는 미미했습니다.입소문 마케팅이라는 것이 단순히 후기성 글만 남기면 된다고 생각했지만, 사람들에게 인지도를 알리기 위해서는 단순한 포스팅뿐만 아니라 상단에 노출되는 것이 핵심이었습니다.하지만 상위에 있는 문장을 따라잡기 위해서는 혼자서 어떻게 해야 할지 갈피를 잡을 수 없었습니다.저보다 일찍 사업을 운영한 사장님께 조언을 구하려고 여쭤보니 상위에 노출된 글은 일반인이 작성하는 경우도 있지만 대부분 전문적인 블로그 대리점을 통해 광고를 하는 것이라고 담백하게 말씀해주셨습니다.우선 사업을 운영하시는 사장님께서 말씀해주시니 신뢰도가 굉장히 높았는데요.사장님도 직접 매출 향상 효과를 봤기 때문에 요즘 같은 시대에는 직접 운영을 하는 것이 아니라 대행사를 통해 광고를 하는 것이 적합하다고 말씀해 주셨습니다.잠시 고민 끝에 직접 찾아가 광고 효과를 볼 수 있는 대리점을 찾아봤습니다.네이버의 역사가 오래된 만큼 많은 대리점이 존재했습니다. 인터넷에 검색하면서 알게 된 사실인데 말뿐 아니라 광고 효과를 내준다고 하면서 실제로 돈을 내면 잠수를 타거나 불성실하게 응대해주는 곳이 많다고 합니다.걱정이 되서 상당히 규모가 있는 업체를 이용하는 것이 좋을 것 같다고 생각했습니다. 여러 업체와 직접 상담을 받고 고르기로 했는데요. 한결같이 상담에서는 친절하게 응대해주셨지만 경력이 부족해서 가격이 천차만별이라는 점이 가장 아쉽게 느껴졌던 부분입니다.경력이 높은 곳은 키워드 단가가 너무 높은 편이라 개인적으로 사업을 막 운영한 저에게는 부담스러울 수밖에 없었던 것 같은데요.그렇다고 저렴한 대리점을 이용하려니 비용보다 제대로 된 입소문 마케팅 효과를 누릴 수 없다는 생각에 망설여졌습니다. 잠시 고르다가 다른 곳과는 차별화된 결제 시스템을 갖춘 업체를 발견했습니다.처음 상담을 해주셨을 때부터 친절하게 안내해주시는 건 물론 키워드별로 정해져 있는 단가도 상당히 합리적인 금액으로 측정되어 있어서 마음에 드는데요.여러 업체를 직접 찾아가 보니 어느 정도 이 업체가 좋은 대리점이라는 것을 느낄 수 있었습니다.신기한 결제 시스템이라는 것은 선불이 아닌 후불로 진행된다는 점이었습니다. 상위 노출 후 결제가 이루어지는 시스템으로 되어 있어 안심하고 이용할 수 있는 곳이구나라는 생각이 들었습니다.입소문 마케팅 업체에 대한 먹튀나 불성실에 대한 부분을 걱정하지 않아도 충분히 이용하기 쉽다고 생각했습니다. 여러 가지 위험을 감수하지 않아도 되기 때문에 만족할 수 밖에 없었는데요. 상위 노출 서비스를 먼저 받으셔야 결제가 진행되기 때문에 안심하고 이용하실 수 있었습니다. 사실 상위 노출이라는 게 얼마나 도움이 될지 포스팅을 발행하기 전부터 기대를 했었어요.키워드를 몇 명 검색할지 양을 비교하면서 단가에 맞게 선택해주신 덕분에 매출 향상 효과를 크게 볼 수 있었던 것 같습니다. 원고도 전문적인 작가와의 협업을 통해 자연스럽고 매끄럽게 이어지도록 발행해주셨습니다.그래서 사람들은 모바일 광고를 전문적인 기업에 맡겨야 한다고 생각했습니다.사업을 운영하시는 분들이라면 입소문 마케팅 회사에 대해 고민을 많이 할 수밖에 없을 것 같은데요. 지금은 대부분의 사람들이 스마트폰으로 검색하고 있기 때문에 오프라인 광고보다는 모바일, 온라인을 통해 광고를 진행하는 것이 합리적인 방법이라고 생각합니다.이 포스팅은 소정의 원고료를 지불하고 작성되었습니다